Een intrekking is een andere uitkomst dan geen reactie
Een kandidaat kan expliciet stoppen, een andere startdatum vragen of tijdelijk niet reageren. Die situaties vragen verschillende acties. Gebruik daarom niet automatisch de status teruggetrokken wanneer een geplande belpoging niets oplevert. Leg bij een open procedure een volgende contactafspraak of herbeoordelingsdatum vast.
Een lang of onduidelijk selectieproces kan aanleiding zijn om af te haken; Recruitee bespreekt dit als risico in zijn uitleg over werving en selectie. Dat is geen bewijs van de reden bij jullie kandidaat. Een passend aanbod elders, gewijzigde wensen of een niet gedeelde persoonlijke reden zijn ook mogelijk.
Voorbeeld van een respectvolle bevestiging
Eigen invulvoorbeeld: Beste [naam], dank dat je ons laat weten dat je stopt met de procedure voor [functie]. We bevestigen dat we deze sollicitatie afsluiten en de afspraak op [datum, indien van toepassing] annuleren. Als je iets over je ervaring wilt delen, horen we dat graag; dat is niet verplicht. Bedankt voor je tijd en succes met je volgende stap. Groet, [naam].
Controleer vóór versturen of de kandidaat inderdaad deze procedure bedoelt. Heeft iemand twee sollicitaties lopen, vraag dan zo nodig kort of de andere procedure open mag blijven. Doe geen ongevraagd tegenbod en zet de kandidaat niet onder druk om een reden te geven.
Loop de open acties afzonderlijk na
Stop of wijzig de acties die bij de ingetrokken procedure horen. Een statuswijziging kan in software verschillende gevolgen hebben; controleer de inrichting voordat je erop vertrouwt. Een al verzonden agendaverzoek verdwijnt bijvoorbeeld niet noodzakelijk uit alle agenda’s.
- Bevestig welke vacature en procedure worden afgesloten.
- Annuleer bijbehorende gesprekken en informeer alleen betrokken collega’s.
- Controleer geplande berichten, beoordelingsverzoeken en open taken.
- Leg de uitkomst, datum en eventueel vrijwillig gegeven reden vast.
- Behandel gegevens en eventuele andere procedures volgens de afgesproken route.
Analyseer redenen zonder onbekend als oorzaak te tellen
Gebruik beperkte, begrijpelijke categorieën en bewaar het verschil tussen een letterlijk gegeven reden en jullie proceshypothese. Tel geen medische of andere persoonlijke details op in een algemeen teamrapport. Bespreek patronen pas als er voldoende vergelijkbare waarnemingen zijn.
| Waarneming | Registratie | Wat je niet concludeert |
|---|---|---|
| Kandidaat kiest een andere baan | Andere keuze, door kandidaat aangegeven | Ons salaris was te laag |
| Kandidaat stopt zonder uitleg | Ingetrokken; reden onbekend | Selectie duurde te lang |
| Geen reactie op één bericht | Contact nog open; vervolgactie | Kandidaat is niet gemotiveerd |
| Kandidaat noemt onhaalbaar rooster | Rooster past niet, aangegeven reden | De hele vacature is ongeschikt |
Fictief voorbeeld: vier intrekkingen zijn geen bewezen trend
Een bureau registreert in één maand vier intrekkingen. Twee kandidaten noemen een andere keuze, één noemt reistijd en één geeft geen reden. De recruiter rapporteert die aantallen met de totale groep en fase. Hij schrijft niet dat alle vier verloren zijn door te trage opvolging. Wel kan het team controleren of de reactiebeloften zijn nagekomen.
Vergelijk dezelfde instroomperiode en dezelfde definitie. Kandidaten die gisteren begonnen, hebben minder tijd gehad om zich terug te trekken dan kandidaten van vorige maand. Het verschil tussen die groepen is niet automatisch een verbeterd proces. Gebruik de registratie om een concrete vraag te onderzoeken, niet om een schijnnauwkeurig verliespercentage te presenteren.
Maak afsluiting terugvindbaar in het dossier
Hola ondersteunt kandidaatcontext en vervolgtaken; het team blijft verantwoordelijk voor correcte communicatie en het afhandelen van acties. Laat tijdens een demo zien hoe jullie een intrekking bij één procedure vastleggen zonder een andere procedure verkeerd af te sluiten. Automatisch stoppen van alle berichten of afspraken wordt hiermee niet toegezegd.
Bronnen en context
- Recruitee: werving en selectie
Leveranciersartikel over de selectieprocedure en mogelijke uitval. Geen statistische onderbouwing van oorzaken bij Hola-klanten.
Bronnen gecontroleerd op 19 oktober 2026. De werkformats en fictieve voorbeelden zijn van Hola Impact. Leveranciersdocumentatie beschrijft het genoemde product; zij bewijst geen functie of klantresultaat van Hola. De voorgestelde werkwijze is geen gemeten prestatieverbetering.
Veelgestelde vragen
Moet een kandidaat een reden geven?
Vraag hoogstens of iemand vrijwillig feedback wil geven. Voor het werkproces is de keuze om te stoppen voldoende. Registreer onbekend als er geen reden is gedeeld.
Mag je de kandidaat direct in een talentpool zetten?
Ga daar niet automatisch van uit. Bespreek toekomstig contact afzonderlijk en volg de toepasselijke afspraken voor gegevensgebruik. Het stoppen met één procedure is geen verzoek om nieuwe benaderingen.
Bekijk wat bij jullie werkwijze past.
Neem jullie huidige proces en belangrijkste vraag mee. Tijs of Bo laat zien hoe het Hola-platform daarop aansluit en welke inrichting nodig is.