Voorwaarden
De afspraken, zonder kleine lettertjes.
Wat je van ons mag verwachten, wat wij van jullie vragen, en hoe we omgaan met looptijd, betaling en aansprakelijkheid.
Laatst bijgewerkt op 29 juli 2026. Wat in een ondertekende opdrachtbevestiging staat, gaat altijd voor op deze voorwaarden.
1. Waarop deze voorwaarden gelden
Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen Hola Impact en een opdrachtgever, tenzij schriftelijk iets anders is afgesproken.
Afwijkende afspraken gelden alleen als wij die schriftelijk hebben bevestigd. Bij tegenstrijdigheid gaat de schriftelijke afspraak voor op deze voorwaarden.
2. Wat wij leveren
Hola Impact levert een hiring operating system: het inrichten en maandelijks verbeteren van vacature, funnel, opvolging en besluitvorming, met toegang tot ons platform.
Wij zijn geen werving- en selectiebureau. Wij bemiddelen niet in kandidaten en brengen geen plaatsingsfee in rekening.
Wat precies bij een pakket hoort staat op de pakkettenpagina en in de opdrachtbevestiging. Die bevestiging is leidend.
3. Inspanning, geen resultaatgarantie
Wij voeren de opdracht uit naar beste kunnen. Het aannemen van een kandidaat hangt af van factoren buiten onze invloed, zoals de arbeidsmarkt, het aanbod van de opdrachtgever en de keuzes van kandidaten.
Wij garanderen daarom geen aantal sollicitanten, gesprekken of aannames.
4. Wat wij van de opdrachtgever verwachten
- Tijdig aanleveren van informatie die wij nodig hebben, zoals vacature-informatie en toegang tot de kanalen.
- Een vast aanspreekpunt dat beslissingen kan nemen.
- Zelf zorgen voor een correcte omgang met kandidaten en voor naleving van de eigen verplichtingen als werkgever.
Loopt de opdracht vertraging op doordat informatie of besluiten uitblijven, dan schuiven de bijbehorende werkzaamheden op.
5. Looptijd en opzeggen
Een abonnement gaat in op de startdatum in de opdrachtbevestiging en loopt daarna door per maand, tenzij een andere termijn is afgesproken.
Opzeggen kan schriftelijk of per e-mail tegen het einde van een lopende maand, met inachtneming van de opzegtermijn uit de opdrachtbevestiging.
Aansluitkosten zijn eenmalig en worden niet terugbetaald bij tussentijdse opzegging.
6. Prijzen en betaling
Genoemde prijzen zijn in euro's en exclusief btw, tenzij anders vermeld.
Facturatie gebeurt per maand vooraf. De betaaltermijn is veertien dagen na factuurdatum.
Bij te late betaling mogen wij de werkzaamheden opschorten nadat wij daarover eerst een herinnering hebben gestuurd.
Wij mogen tarieven jaarlijks aanpassen. Een wijziging kondigen wij minstens een maand van tevoren aan.
7. Gebruik van het platform
De opdrachtgever krijgt tijdens de looptijd een niet-overdraagbaar gebruiksrecht op het platform, voor eigen gebruik.
Inloggegevens zijn persoonlijk. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor wat er onder de eigen accounts gebeurt.
Wij mogen het platform aanpassen en verbeteren. Bij onderhoud dat gevolgen heeft voor het gebruik, kondigen wij dat vooraf aan waar dat redelijkerwijs kan.
8. Gegevens en geheimhouding
Beide partijen gaan vertrouwelijk om met wat zij van elkaar te weten komen.
Verwerken wij persoonsgegevens in opdracht, dan leggen wij dat vast in een verwerkersovereenkomst. Hoe wij met gegevens omgaan staat in onze privacyverklaring.
Gegevens die de opdrachtgever aanlevert of in het platform zet, blijven van de opdrachtgever.
9. Intellectueel eigendom
Het platform, onze werkwijze, modellen, scorecards en sjablonen blijven eigendom van Hola Impact.
Materiaal dat wij specifiek voor een opdrachtgever maken, zoals vacatureteksten en campagnecontent, mag die opdrachtgever vrij gebruiken voor de eigen werving.
10. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de opdrachtgever in de drie maanden voor het ontstaan van de schade aan ons heeft betaald.
Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade, gemiste omzet of schade door beslissingen die de opdrachtgever zelf neemt over kandidaten.
Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant.
11. Toepasselijk recht
Op onze overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Komen we er samen niet uit, dan leggen we het geschil voor aan de bevoegde rechter in Nederland.
Iets onduidelijk?
Liever eerst even bellen over hoe een samenwerking eruitziet? Dat kan, zonder verplichting.
Neem contact op